FOR HORECA

Venezia Expo 5-8 Novembre 2017

For Horeca è la fiera dedicata alle attrezzature e forniture per il settore alberghiero, ristorazione e bar. Gli operatori del settore, oltre ad incontrare nuovi fornitori e scoprire i trend del mercato, potranno scegliere di partecipare ai Lab gratuiti di BE-Wizard! lunedì 6 e martedì 7 novembre.
Per ogni incontro formativo il partecipante potrà incontrare i migliori consulenti e professionisti del marketing on e off line e confrontarsi con loro per aggiornarsi e aumentare le proprie capacità di portare più successo nella propria attività. Si parlerà di nuove strategie di comunicazione, di visibilità e soprattutto di vendita attraverso gli strumenti che offre la rete e non solo.
A CHI È RIVOLTO
IL CORSO?
  • Albergatori e Manager di strutture ricettive
  • Imprenditori della ristorazione
  • Addetti marketing

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PROGRAMMA

Workshop 1 | 10.00 – 11.00 I Sala Azzurra Digital
Da sconosciuto a testimonial: “imbuti” per hotel e ristoranti
Come si fa a trasformare un perfetto sconosciuto nel tuo miglior cliente, quello che farà pubblicità alla tua attività? Scopriamo insieme tutti i passaggi del funnel perfetto per il tuo hotel/ristorante: a chi, come, dove e quando comunicare!

Relatore:
Sara Paolucci Performance Web Strategist TITANKA! Spa & BE-Wizard!
Workshop 2 | 11.00 – 12.00 I Sala Azzurra Digital
Marketing Automation per hotel: "automatizzare i processi di comunicazione con i clienti per vendere meglio e di più"
Oggi, come in passato, è indispensabile comunicare con i propri clienti, la comunicazione è relazione e le relazioni, costanti nel tempo, generano fiducia e soprattutto vendite. Comunicare in maniera costante e personalizzata, con ogni singolo cliente e in ogni fase di prenotazione (prima – durante – dopo il soggiorno) è il fattore fondamentale per mettere il turbo al vostro business. Se non comunichi e non automatizzi i tuoi messaggi, di certo qualcuno lo farà al posto tuo (con i tuoi clienti).

Relatore:
Marco Baroni - Socio Fondatore e Amministratore Delegato di TITANKA! Spa
Workshop 3 | 12.00 – 13.00 I Sala Azzurra Digital
Software & Revenue Management: dalla teoria alla pratica
Un software all-in-one come strumento per incrementare le performance di vendita attraverso un processo in 4 fasi:
  • analisi dei dati storici: produzione camere, revpar, retta media camera, booking window e analisi di pickup. Imposta il tuo sistema per monitorare solo i dati che contano davvero per decidere il miglior prezzo. Scopri con quanto anticipo prenotano i tuoi clienti, quale tipologia, qual è la velocità della domanda e quanto incidono le cancellazioni.
  • elaborazione delle strategie di pricing: quali sono le tipologie che vendono di più? Ha senso gestire un’unica linea tariffaria o è meglio creare un piano dedicato per ogni singola tipologia? Come intervenire se la vendita di una tipologia specifica ha performance migliori rispetto alle altre per equilibrare l’occupazione? Come definire un algoritmo che consente aggiornamenti semi-automatici del prezzo?
  • forecast: analisi del venduto giornaliero, elaborazione stampe previsionale mensile, statistiche occupazione per tipologia e per canale.
  • distribuzione on-line e off-line: automatizza la distribuzione on-line e aggiorna tutti i canali con unico strumento. Crea tariffe dedicate per il booking engine con benefit realmente attrattivi per i tuoi clienti target. Ottimizza il business mix e sfrutta il CRM per disintermediare.

Relatore:
Gian Marco Montanari - Country Manager Ericsoft Italia
Workshop 4 | 14.00 – 15.00 I Sala Azzurra Digital
Trasforma il tuo locale in un brand vincente
Negli ultimi anni la ristorazione sta attraversando un periodo di grandi cambiamenti, bisogna sapersi distinguere dai competitors attraverso attività strategiche.
Parlerò di 3 tipi di clienti che devi conoscere e approcciare con 3 tecniche differenti, come creare una campagna di marketing su misura per il tuo locale e quali sono i giusti investimenti che devi fare per acquisire nuovi clienti.

Relatore:
Giuliano Lanzetti - CEO Bounty Rimini e Pienissimo
Workshop 5 | 15.00 – 16.00 I Sala Azzurra Digital
Videomarketing per il turismo: dallo Storytelling allo UGC
Il video come forma di comunicazione sta prendendo sempre più spazio nelle nostre bacheche dei social network e nella comunicazione generale, partiamo con questo viaggio scoprendo le tecniche, i tool e le procedure ideali per produrre un video pronto per essere visto online.
Costruiamo un filo narrativo e scopriremo come utilizzare gli UGC per la nostra strategia di comunicazione.

Relatore:
Leonardo Prati - Consulente e Formatore Social Media Marketing
Workshop 6 | 16.00 – 17.00 I Sala Azzurra Digital
La promozione di hotel e ristoranti su Google nell’era mobile e local
Il consolidato mercato delle ricerche mobile è diventato il terreno di gioco per quanto riguarda la promozione delle strutture ricettive e di locali. L’avvento del mobile ha anche dato vita a un altro ramo di mercato che è quello Local su cui Google punta sempre di più. Insieme valuteremo i dati delle ricerche mobile e locale e vedremo quali sono gli strumenti per rendere visibile la tua attività.

Relatore:
Jenny Mina - SEO Specialist TITANKA! & BE-Wizard!


RELATORI

Sara Paolucci
Performance Web Strategist TITANKA! Spa & BE-Wizard!
Da più di sette anni lavora nel settore del turismo. Per TITANKA! Spa lavora per massimizzare le performance di hotel e campeggi in contesti molto competitivi, attraverso lo studio di strategie tailor made e con incontri di consulenza e formazione. In passato si è occupata di web marketing, social media e newsletter per OTA e agenzie viaggio.
Marco Baroni
Socio Fondatore e Amministratore Delegato di TITANKA! Spa
Socio fondatore, A.D. e Direttore dei Servizi Web TITANKA! Spa, importante agenzia web con clienti sia in ambito turistico che aziendale in tutto il territorio nazionale. Dal 2000 sviluppa progetti web e coordina sviluppatori, grafici e esperti di web marketing CONTINUA
Gian Marco Montanari
Country Manager Ericsoft Italia
Nato a Rimini da una famiglia di albergatori, Gian Marco è appassionato di sport, viaggi e tutto ciò che riguarda il marketing. Aiuta gli hotel ad ottimizzare l'organizzazione e incrementare il fatturato attraverso il software gestionale.  CONTINUA
Giuliano Lanzetti
CEO Bounty Rimini e Pienissimo
Nasco a Rimini da una famiglia di imprenditori riminesi, dopo aver fatto importanti esperienze lavorative presso i migliori locali di Rimini e Riccione, dal 2003 sono titolare del Bounty di Rimini. Aperto 365 giorni all’anno, il Bounty Adventure Club, è riconosciuto come il locale del settore più famoso d’Italia. CONTINUA
Leonardo Prati
Consulente e Formatore Social Media Marketing
Muove i primi passi sulla rete nel lontano 1993 progettando i primi siti internet per le strutture ricettive e partecipando alla realizzazione di numerosi portali di importanti destinazioni turistiche. Attualmente progetta e gestisce strategie di comunicazione integrata per aziende in vari settori. CONTINUA
Jenny Mina
SEO Specialist TITANKA! Spa & BE-Wizard!
All'interno del gruppo TITANKA! Spa dal 2006, ricopre il ruolo di Seo Specialist e di responsabile del reparto SEO. Si occupa delle campagne promozionali online, dall'attività di ottimizzazione fino allo studio di strategie promozionali e di web marketing per la massimizzazione dei risultati, CONTINUA
Quando lunedì 6 novembre 2017
10.00 - 17.00

Dove
Pala Expo Venezia - Sala Azzurra Digital

PROGRAMMA

Workshop 7 | 10.00 – 11.00 I Sala Azzurra Digital
Facebook Marketing per l'impresa turistica: Come far decollare le tue prenotazioni con i Social
Quante volte ti sei sentito ripetere che Facebook non ti porta reali prenotazioni? L'obiettivo di questo incontro è farti cambiare idea: andremo ad analizzare quali sono gli errori più comuni da non commettere e come si costruisce una strategia di social media marketing efficace per la tua struttura turistica. In pochi passaggi potrai apprendere quali sono quegli strumenti dei quali non potrai (e vorrai) più fare a meno per far decollare la tua azienda e analizzeremo insieme i casi di chi, grazie a Facebook, ha consolidato il suo brand e allo stesso tempo ha portato prenotazioni concrete!
Relatore:
Ester Franzin Social Media Manager & Strategist Social Più srl
Workshop 8 | 11.00 – 12.00 I Sala Azzurra Digital
Videomarketing per il turismo: dallo Storytelling allo UGC
Il video come forma di comunicazione sta prendendo sempre più spazio nelle nostre bacheche dei social network e nella comunicazione generale, partiamo con questo viaggio scoprendo le tecniche, i tool e le procedure ideali per produrre un video pronto per essere visto online.
Costruiamo un filo narrativo e scopriremo come utilizzare gli UGC per la nostra strategia di comunicazione.
Relatore:
Leonardo Prati - Consulente e Formatore Social Media Marketing
Workshop 9 | 12.00 – 13.00 I Sala Azzurra Digital
Strategie di Lead Generation: come valorizzare ogni singolo contatto che arriva dalla rete.
Cataloghi, acquisto di spazi su riviste e cartelloni pubblicitari, telefonate a freddo: sono azioni di marketing ormai inutili se non accompagnate da una buona strategia web che indichi le tattiche e le tecniche adeguate per portare contatti diretti all’azienda. L’obiettivo dell’intervento è proporre ai direttori commerciali delle strutture ricettive la costruzione e la gestione di un sistema che generi lead in automatico: acquisire contatti profilati, aumentare traffico e iscrizioni al sito, convertire utenti generici a utenti interessati, generare vendite.

Relatore:
Marco Baroni - Socio Fondatore e Amministratore Delegato di TITANKA! Spa
Workshop 10 | 14.00 – 15.00 I Sala Azzurra Digital
La promozione di hotel e ristoranti su Google nell’era mobile e local
Il consolidato mercato delle ricerche mobile è diventato il terreno di gioco per quanto riguarda la promozione delle strutture ricettive e di locali. L’avvento del mobile ha anche dato vita a un altro ramo di mercato che è quello Local su cui Google punta sempre di più. Insieme valuteremo i dati delle ricerche mobile e locale e vedremo quali sono gli strumenti per rendere visibile la tua attività.

Relatore:
Jenny Mina - SEO Specialist TITANKA! & BE-Wizard!
Workshop 11 | 15.00 – 16.00 I Sala Azzurra Digital
Trasforma il tuo hotel in un Brand
Come creare un'identità unica per il tuo hotel e vincere la guerra dei prezzi. Quali sono gli elementi che creano un brand? Elementi tecnici, casi studio, idee differenzianti, posizionamento.

Relatore:
Gian Marco Montanari - Country Manager Ericsoft Italia
Workshop 12 | 16.00 – 17.00 I Sala Azzurra Digital
La Brand Reputation è il principale fattore di marketing. Come gestirla e generare profitti
La brand reputation vista non come materia ostile o mera risposta alle recensioni scritte dagli utenti su OTA, siti di settore e social network, ma considerata come fondamentale, se non primaria, fonte di marketing e maggiori profitti.

Relatore:
Stefano Lucchi - Consulente Marketing & Project Manager TITANKA! Spa


RELATORI

Ester Franzin
Social Media Manager & Strategist Social Più srl
Si occupa da diversi anni di Marketing e Comunicazione nel settore turistico e ricettivo.  Al di là del concetto di visibilità e di Brand Awareness, crede che i Social Media siano concrete risorse di business, che possono e devono essere finalizzate all'aumento del fatturato. CONTINUA
Leonardo Prati
Consulente e Formatore Social Media Marketing
Muove i primi passi sulla rete nel lontano 1993 progettando i primi siti internet per le strutture ricettive e partecipando alla realizzazione di numerosi portali di importanti destinazioni turistiche. Attualmente progetta e gestisce strategie di comunicazione integrata per aziende in vari settori. CONTINUA
Marco Baroni
Socio fondatore e Amministratore Delegato di TITANKA! Spa
Socio fondatore, A.D. e Direttore dei Servizi Web TITANKA! Spa, importante agenzia web con clienti, sia in ambito turistico che aziendale in tutto il territorio nazionale. Dal 2000 sviluppa progetti web e coordina sviluppatori, grafici e esperti di web marketing CONTINUA
Jenny Mina
SEO Specialist TITANKA! Spa & BE-Wizard!
All'interno del gruppo TITANKA! Spa dal 2006, ricopre il ruolo di Seo Specialist e di responsabile del reparto SEO. Si occupa delle campagne promozionali online, dall'attività di ottimizzazione fino allo studio di strategie promozionali e di web marketing per la massimizzazione dei risultati, CONTINUA
Gian Marco Montanari
Country Manager Ericsoft Italia
Nato a Rimini da una famiglia di albergatori, Gian Marco è appassionato di sport, viaggi e tutto ciò che riguarda il marketing. Aiuta gli hotel ad ottimizzare l'organizzazione e incrementare il fatturato attraverso il software gestionale. CONTINUA
Stefano Lucchi
Consulente Marketing & Project Manager TITANKA! Spa
Stefano dal 2001 analizza e pianifica strategie di web marketing per il settore turistico. Appassionato di numeri, statistica e formazione, negli anni ha accompagnato gli hotel della Riviera Romagnola ad ottimizzare e diversificare gli investimenti di marketing, riducendo i rischi e massimizzando i profitti.
Quando martedì 7 novembre 2017
10.00 - 17.00

Dove
Pala Expo Venezia - Sala Azzurra Digital

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